云存储系统运维及基础平台对接

云盘系统升级

当前联想云盘3.6版本升级到联想云盘v4.0版本。

▲统一身份认证对接

实现云存储系统与金智公司基础平台的Ldap认证；实现Cas单点登录。

用户登陆我院信息门户大厅后，不用重复登录，可直接进入个人云盘。

云存储PC端客户，PC Web端，安卓端，IOS端都共用一套数据登录账号。

系统数据同步

1） 原有数据源变更，从sql server更换到oracle数据库；

2） 实现云存储系统团队目录与以下数据项的同步对接。

1、行政部门：sch_dept

2、教研室：Sch_TeachRoom (教研室表)、Sch_TeachRoomLeader (教研室负责人表)、Sch_TeachRoomTeacher (教研室对应教师表)

3、俱乐部：Lu_Club (俱乐部基本信息表)、Lu_ClubForYear (俱乐部年度信息表)、Lu_ClubMember (俱乐部成员信息表)

3）实现云存储系统用户与我院数据库对接。教职工信息：HR_Teacher (教师表)、Sch_Teacher (教师信息表)

系统部署

系统部署为VMWare虚拟机与HP 3Par7200存储对接，云存储系统文档存储在存储上。

数据迁移

原有3.6版本的云存储文件迁移到新系统

提供文档

提供如下文档：

后台管理系统使用手册、部署文档、系统接口文档、用户使用手册、维护指导手册、二次开发文档

▲系统安全

1、系统部署时的安全要求

实施人员在系统部署时，除保证系统的可用性之外，要保证系统的可靠性，安全性。包括应用系统自身及相关的中间件、操作系统在内的安装配置、账号管理等项目实施过程的安全。

严禁安装恶意后门程序，严禁安装未经许可的控制程序，严禁安装与系统无关的程序，否则不能通过项目验收的安全验收部分。

2、数据备份及恢复要求

提供系统完善的数据备份方案和系统恢复方案，确保在不可预见的故障发生时系统数据不会丢失，并能快速恢复。

3、上线前系统需经过安全扫描

系统上线前，需向甲方的安全管理员申请系统服务器的安全扫描，如有安全漏洞由实施方负责修复，经安全管理员确认无安全问题方可上线。如因安全问题无法上线，责任由系统实施方承担。

4、运行中及时修复发现的安全漏洞

在系统维保期内，如发现系统运行服务器上的各类安全漏洞，由系统实施方负责尽快修复。如因安全漏洞未修复造成的损失，由系统实施方承担。

5、应用系统的安全要求

应用系统开发者应确保应用系统自身是安全可靠的，如因应用系统的程序代码、配置出现安全漏洞问题，应无条件尽快修复。如因安全漏洞未修复造成的损失，由系统提供方承担。

文件管理功能

支持通过手工选择上传文件的方式，使用点选（单项和多选）的方式进行，进行文件的上传操作。

目录管理功能

支持选择多个目录或文件进行下载操作，将用户选择文件打包成一个压缩包进行下载。压缩包格式：ZIP

删除文件找回

支持通过每个目录下列表视图的切换显示已删除的文件和目录。

授权管理功能

支持查看云盘目录的完整授权记录。

消息中心

允许管理员向全员发布公告。

用户管理

支持用户所属团队的设置，一个用户可以从属多个团队，且每个团队的角色不同；也可以不从属于任何一个团队。当从属于一个团队时，当为“普通成员”时，该用户获得此团队的相应授权；当为“团队管理员”时，该用户可以获得已授权目录的完整权限。

团队管理

云盘管理员可以删除已有的团队，删除后团队授权将会被自动取消，团队管理员对团队成员的指定权限也会被取消。

日志管理

可以查看完整的用户操作和数据操作日志，并且支持按类型、时间和操作者等信息进行过滤。

软件维保

一年软件维保服务，包括以下内容：

（1）软件升级服务：在服务期内，产品标准版本升级服务，提供产品升级指导手册，协助客户进行相关的升级操作。

（2）运行质量报告：在系统进入运行阶段后，工程服务部将按协商时间巡检系统的运行状态，记录并汇总，以系统运行质量报告的形式提交给客户方，以便客户方技术人员能够详尽地掌握系统的阶段性运行情况。

（3）现场服务：现场支持是指客户方发起，通过电话、传真、电子邮件、即时通信等向厂商寻求技术支持和帮助，在经过双方商议确定需要进行现场支持的情况下，厂商派遣经验丰富的工程师提供现场支持、培训等服务，在约定时间内完成现场支持服务目标，同时提供现场支持相关的书面报告。

（4）故障应急策略：当系统运维部收到系统出现技术故障的运维与售后需求时，将立即做出实质性响应，联系客户方相关人员核实故障情况，收集故障信息，以最快的速度分析故障原因，确定故障点，再根据故障类型和买方的需求，进行故障排除，保证按照售后服务方案要求的时间内解决技术故障。